クリーニングに出しに行きたいけど面倒だな…と思ったことはありませんか。
家の近くや通勤途中にクリーニング店があればいいですが、ちょっと離れたところにあると出しに行くのも取りに行くのも手間がかかります。
そんな悩みを解決してくれるのが宅配クリーニングです。
自宅にいながらクリーニングをお願いでき、終わった後も自宅まで届けてくれるため、一歩も外に出ることなく利用することができます。
今回は「Moclean(モクリン)」について、特徴や料金、口コミについて詳しく解説します。
この記事を読むことで、「モクリン」の全貌が明らかになり、あなたの暮らしをもっと便利に、快適にする手助けとなることでしょう。
宅配クリーニング Moclean(モクリン)とは
料金 | 3点コース:9,826円 7点コース:11,518円 14点コース:18,738円 30点コース:39,336円 |
送料 | 無料 |
無料オプション | シミ抜き 毛玉取り ボタンゆるみ直し 付属品クリーニング など |
再仕上げ | 〇 |
納期 | 約1週間 |
保管サービス | あり(最大10か月) |
モクリンは、思い立ったらすぐにでも依頼が可能な、宅配クリーニングサービスです。
コートやスーツなどの普段着から、カシミアやシルクの高級素材まで、幅広いアイテムが対象で自宅で洗いにくい品物もお任せできます。
基本的に、依頼者がクリーニングしたい品物を専用の袋に入れて、クリーニングの指示を付けるだけ。
それがモクリンまで届けば、あとはプロの手に任せるだけです。
依頼から返却までの流れは非常にシンプル。
公式サイトから依頼を行うと、クリーニング品を自宅まで取りに来てくれます。
クリーニング終了後も自宅まで届けてくれるので、重い荷物を持つ手間もありません。
宅配クリーニングMoclean(モクリン)の特徴は?
モクリンの特徴は何といってもその高品質なサービスにあります。
社内に国家資格のクリーニング師が35名在籍しており、これは業界内でもトップクラスの人数です。経験豊富なスタッフが、各アイテムに適したクリーニングを選び、行います。
プロの職人が一つひとつ丁寧に手がけ、洗練された技術で衣類をきれいにするため、デリケートな素材や大切な衣類も安心して任せられます。
事業者情報
モクリンは「有限会社たんぽぽ」が運営する宅配クリーニングサービスです。
創業30年以上、東京・埼玉で65店舗を展開するクリーニング店で、その豊富な知識と経験をもとに確かなサービスを提供しています。
そのため、利便性だけでなくクリーニングの品質にもこだわり、お客様が納得のいくサービスを提供し続けています。
クリーニング店として実績のある運営会社なので、安心感がありますね!
Moclean(モクリン)の料金
モクリンには4つのコースが設定されています。
クリーニングコース | 金額(税込) |
---|---|
3点コース | 9,826円 (1枚あたり3,275円) |
7点コース | 11,518円 (1枚あたり約1,645円) |
14点コース | 18,738円 (1枚あたり約1,338円) |
30点コース | 39,336円 (1枚あたり約1,311円) |
これらのコースは全てに保管サービスが含まれており、衣類を一定期間モクリンが管理してくれるというものです。
また、どのコースにも衣類の追加が可能で、1点につき1,500円(税込)の追加料金が発生します。
保管期間は10ヶ月と長期間で、季節物を預けておくのにも便利です。
これらの料金を見ると、初回の3点クリーニングであれば1点あたりに換算すると3,275円となり、少々割高に感じるかもしれません。
ただ、7点で1,645円、14点で1,338円…と、多くお願いすれば1点当たりは半額近い金額でお願いすることができるので、ある程度まとめて出せば割高感はそこまでありません。
また、モクリンのクリーニングは国家資格を持ったクリーニング師が押さえた技術で行われています。
これはデリケートな衣類や高価な衣類を出す際には特に大事なポイント。プロが丁寧に仕上げてくれるので、衣類を手荒に扱ったり、色が落ちたりする心配はありません。
その他にも、モクリンでは2回目以降の利用時に集荷キットを省くことで5%のリピート割引も受けられますので、さらにお得です。
無料オプション
モクリンは、「おもてなしクリーニング」の考えのもと、10のおもてなしと3つのサービスがついています。
たくさんのおもてなし&サービスを行っているので、順番に見ていきましょう♪
10のおもてなし
おもてなし1.送料無料(北海道、九州、四国、離島を除く)
全てのプランで送料が無料です。
※北海道、九州、四国、離島地は1,000円、沖縄は4,000円の送料がかかります。
驚くべきことに、どのプランも送料無料!これは素晴らしいお得感ですね!
宅配クリーニングを利用する際、送料が気になることがあるかもしれませんが、こちらは全て無料なので、通常のクリーニング店に出すよりも手軽に利用できるでしょう。
おもてなし2.長期保管無料
宅配クリーニングモクリンの長期保管は、最大で10ヶ月まで無料です。
これはまさに有料クラスのサービス!
通常は保管料が発生するものですが、なんと最大10ヶ月間は無料で利用できるのは本当にありがたいおもてなしです。
特に冬のアウターなど、スペースを圧迫するものがある場合、宅配クリーニングモクリンでの保管が便利でしょう。
おもてなし3.シミ抜き無料
ご希望の服のシミ抜きが無料で行われるのは驚きです。
しかも、宅配クリーニングモクリンでは国家資格のクリーニング師がシミ抜きを担当しており、その技術はまさに有料クラス。
無料でこれだけのサービスが受けられるのはうれしいことですね。
おもてなし4.毛玉取り無料
セーターなど、毛玉になりやすい素材のものだと「できればクリーニングで毛玉取りまでしてもらいたいな…と思うことがあります。
毛玉取り機でする方法もありますが、絡まってしまって衣類を傷つけてしまうことも…
その点モクリンなら、セーターの場合は無料で毛玉取りもしてもらえるので安心です。
毛玉が気になるセーターなら、モクリンに頼むと無料で美しさが保てるので、うれしいポイントですね。
おもてなし5.クリーニングの相談、質問無料
クリーニングに関する相談や質問が無料で受けられます。
特に大切な洋服は、失敗したくないもの。モクリンでは無料で相談ができるので、安心して利用できます。
クリーニング前に疑問に思うことがあれば、無料相談で解消してからサービスを利用するのもおすすめです。
おもてなし6.再仕上げ無料
再仕上げも無料で利用できます。
※荷物到着後、1週間以内にメールか電話で連絡する必要があります。
クリーニング結果に不満がある場合、再仕上げを無料で依頼できるのでそれも安心ポイントです。
再仕上げが無料で提供されているのは、クリーニングの品質に対する自信の表れです。
国家資格を持つクリーニング師が作業し、その上再仕上げが無料ならば、安心して利用できますね。
おもてなし7.ボタンゆるみ直し無料
緩んだボタンをしっかりとつけ直してくれます。
このサービスは本当にありがたいものです。「ボタンをつけ直さなくては」と思っていても、忙しい日々では裁縫箱を開けるのも面倒なことがあります。
また、ボタンの付け直しにかかる時間がもったいないこともあり、後回しにしていたらボタンが外れてしまい、紛失してしまった経験もあるでしょう。
毎日が忙しい方や手間をかけたくない方には、緩んだボタンがある衣服は宅配クリーニングモクリンにお任せするのがおすすめです。
おもてなし8.付属品クリーニング無料
コートに付いたインナーやフェイクファーなどの付属品もクリーニングしてくれます。
通常、地元のクリーニング店では付属品に別途料金がかかりますが、宅配クリーニングモクリンではそれが無料です。
このサービスは非常にありがたいもので、「無料で提供しても大丈夫なの?」と思わずにはいられません。
おもてなし9.個別クリーニング無料
お客様単位で個別にクリーニングしてくれます。
通常、クリーニングは衣類を分類して洗うことが一般的ですが、宅配クリーニングモクリンでは個別クリーニングも無料で行っています。
おもてなし10.全品クリーニング師による手仕上げ
全ての仕上げ作業は国家資格を持つクリーニング師による手仕上げです。
資格を持ったクリーニング師が一つ一つ丁寧に手仕上げを行うため、高品質な仕上がりが実現しています。
他の宅配クリーニングで不満を抱えた方や、品質にこだわる方に支持される理由です。
大切なお洋服やブランド物も安心してお任せすることができますね。
3つのサービス
サービス1.静電気防止加工
生地を傷つけずに、静電気を防ぐ特殊な加工を施してくれます。
秋から冬にかけては特に、服が静電気でバチバチなり、不快な思いをしたことがある方がたくさんいらっしゃるのではないでしょうか。
家の子供はセーター大好きですが、静電気が苦手でいつも冬は怒っています…
あのいや~な静電気はなんとか回避したいところですよね。
モクリンでは静電気防止加工をサービスで行ってくれるので、ありがたいです。
サービス2.シワ防止加工
シワを防ぐ特殊な加工もサービス内に含まれています。
シワ防止加工があると、次回自宅での洗濯時、仕上がりに大きな差が出が出るので、サービスに含まれているのはありがたいです。
また、モクリンはこのシワ防止加工の説明文として「次回はおうちで洗濯、というときにも便利です」と記載しているんですよね。
毎回クリーニングをおすすめするわけではなく、自宅で洗うことも想定されているこの説明文に、お客様第一の考え方が感じられます。
サービス3.防虫・防カビ加工
防虫・防カビ加工は風合いを損なわずに施されるとのことで、とてもありがたいサービスになっています。
クリーニング師が国家資格を持っているからこそ、しっかりとしたサービスが提供されるのですね。
クローゼットしまってあった服が白くカビが生えていた…という経験をしたことがある方も多いかと思いますが、「防虫・防カビ加工」をしていればそうしたトラブルを回避できます。
有料オプション
次に、有料オプションについて見ていきます。
モクリンではほとんどのサービスを無料で行っているため、有料オプションの数は少なく、下記2つのみになります。
- 衣類カバーを不織布に変更
- 撥水加工
衣類カバーの変更は全品のカバーを不織布カバー包装に変更できるというもの。各コース、それぞれ下記のプラス料金が掛かります。
クリーニングコース | カバー変更料金 |
---|---|
3点コース | +450円 |
7点コース | +1,050円 |
14点コース | +2,100円 |
30点コース | +4,500円 |
また、撥水加工については1点当たり+1,100円がかかります。
無料サービスが充実しているからこそ有料オプションが少なく、わかりやすい料金形態ですね♪
Moclean(モクリン)の利用方法
モクリンの注文方法
- STEP1コース注文
最初に宅配クリーニングモクリンの公式サイトから希望のクリーニングコースを選びます。
コースの注文が完了すると、3営業日ほどで自宅に集荷キットが届けられます。
- STEP2預ける衣類の選定
宅配クリーニングモクリンに預ける洋服を選びます。
同時に、取り扱いできないアイテムや公式サイトでのカウント方法を確認し、注意深く衣類を選びましょう。
※エリアフードに付いているリアルファーは取り外します。外せない場合は取り扱い不可のため注意しましょう。
また、洋服のポケットに物が入っていないかも確認しましょう。
もし、申し込み時にコースの対象点数よりも多くのアイテムをクリーニングしたい場合は、1点あたり1500円(税込)の追加料金が発生します。
- STEP3申込書の記入
名前、電話番号、注文コース、お届け時間などを正確に申込書に記入し、追加アイテムがあれば追加希望にチェックを入れます。
追加アイテムがある場合、モクリンの工場に到着後、修正された請求金額がメールで通知されます。
- STEP4集荷バッグへの衣類の詰め込み
注文したコースの対象となる衣類を集荷バッグに入れます。
着払い伝票に必要事項を記入し、集荷バッグの外側の透明ポケットに挿入します。
郵便番号、電話番号、住所、氏名を明記した後、再度内容を確認し、不備がないかを確認しましょう。
- STEP5配送会社への集荷依頼
ステップ3までの準備が整ったら、以下の電話番号に連絡して日時を調整し、集荷を依頼しましょう。
固定電話からの依頼:0120-01-9625
携帯電話からの依頼:0570-200-000※集荷ではなくヤマト運輸提携のコンビニエンスストア(セブンイレブン、ファミリーマートなど)からも発送可能です。
- STEP6衣類の発送
申込書は衣類の一番上に置きます。
集荷バッグのファスナーに結束バンドを取り付け、指定日時に配送会社の配達員が来たら集荷バッグを渡しましょう。
集荷してもらったら、あとは戻ってくるのを待つのみです!
衣類発送後~衣類到着
モクリンに衣類が到着してから1週間ほどで衣類が戻ってきます。
※現在の状況はサイトで確認ができるので、気になる方はチェックしてみましょう。
戻ってきたらすぐに開封して衣類の状態をチェックします。
もしシミが取れていなかったり、仕上がりに満足いかない場合は到着後1週間以内にモクリンに連絡する必要があるため、すぐにチェックすることをおすすめします。
せっかく再仕上げが無料なので、衣類チェックまでしっかり完了させましょう!
Moclean(モクリン)の評判・口コミ
モクリンを利用する決め手となる一つが、やはり評判や口コミですよね。
ここでは、モクリンの口コミについてまとめていきます。
モクリンの良い口コミ
クリーニングの品質が高く、無料でさまざまなサービスを行ってくれるため、口コミの評価は非常に良いです!
また、自宅にいながら簡単にクリーニングをお願いできることや、保管サービスもあるため利用しやすいようです。
古いニットも毛玉無しで帰ってきました
注文すると、すぐに専用のバッグが送られてきました。そのバッグに詰め込んで送り返すだけなので、自宅にいながらクリーニングの依頼が完結します。家族全員のコートとニットの洗濯を一度にお願いし、クリーニングした後は、使うシーズンが来るまで保管しておいて貰いました。嵩張る冬服を自宅の狭い押し入れに仕舞う必要が無くなり、部屋までスッキリと片付きました。ちなみに保管期間を経て自宅に戻ってきたニットには、毛玉一つありません。年季の入った古いセーターがまるで新品のような美しさを取り戻し、お値段以上の価値があるサービスだと感じてます。
引用:みん評
セーターの毛玉は無料で処理してくれるため、新品のようになると得した気分になりますね♪
シワのないきれいな状態に仕上げてくれる
近所にクリーニング店がないので、こちらの宅配サービスを活用しています。便利だなと思うところは、自宅まで衣類を引き取りに来てくれることですね。集荷バッグにクリーニングしたいものを入れて、業者さんに渡すだけなので楽ちんです。しかも、自分が住んでいるエリアの場合は送料が無料。ワイシャツやブラウスもシワ一つない状態に仕上げてくれます。おかげさまで、アイロンがけの手間から解放されました。
引用:みん評
シワひとつないとはすばらしいです…!
品質の良いサービスです
こちらのサービスをよく利用しています。追加料金なしで、染み抜きやボタンの緩み直しを受けることが出来るので、助かっています。初めて利用した時、仕上がりの良さにとてもびっくりしました。ジャケットやワイシャツが型崩れすることなく綺麗な状態で戻ってきました。経験豊富なクリーニング師が行っていると思います。また、衣類保管サービスもあるようなので、クローゼットに収まりきらないときは利用したいと考えています。
引用:みん評
さすが、多数のクリーニング師が在籍しているので、品質がとても良くて安心ですね!
クリーニングの品質が良いので大満足
今まで色々なクリーニングサービスを利用してきましたが、こちらが一番品質が良いと感じています。いつも丁寧に仕上げてくださるので、ハイブランドのスーツやシャツなども安心して依頼できます。ジャケットやコートなどの季節の衣類を預かってくれるので、クローゼット代わりとしても活用させてもらっています。送料もかかりませんし、リピート割が利用できるので料金面も満足しています。ただ、預けてから受け取りまでに1週間前後のお時間がかかるので、納品スピードをもっとより早く対応してもらえたらありがたいですね。
引用:みん評
保管も好評のようです!納期までに少し時間がかかるのは今後改善されるとよいですね…
Moclean(モクリン)の悪い口コミ
SNS等で確認してみましたが、現時点で悪い口コミは見当たりませんでした。
一点だけ、「受け取りまでに1週間前後の時間がかかる」というのがありましたので、急ぎで利用したい場合は他のクリーニングを利用するとよいかもしれません。
急ぎ対応してもらいたい場合は、最短翌日に届けてくれる宅配クリーニング「リネット」 がおすすめです。
まとめ
宅配クリーニングMoclean(モクリン)は、全国への送料無料サービス(一部地域除く)や長期保管、シミ抜きや毛玉取りなど10の無料オプションを提供するクリーニングサービスです。
その優れたサービスは、静電気防止、シワ防止、防虫・防カビ加工といった衣類のメンテナンスを手厚く支えます。
利用方法も簡単で、オンラインでの注文から衣類の到着までスムーズに進行します。
さらなる利便性を求める方には有料オプションも提供。
口コミを見ても多くのお客様から高評価を得ており、その品質とサービスへの信頼性が伺えます。
ぜひ一度利用してみてはいかがでしょうか。